「050-3131-1651」はAmazonの配達員だから出て！
ほぼタイトルの通りなのですが、こないだ「050-3131-1651」という知らない電話番号から電話がかかってきて出てみたらAmazonの配達員さんでした。
実はこの番号他の配送業者とは異なるシステムになっているので、これについてご紹介します。
「050-3131-1651」はAmazon配達員共通番号
「050-3131-1651」はAmazon配達員共通の電話番号です。
どのようなシステムになっているのか私にはよくわかりませんが、配達員の方の誰がかけてもこの番号になるようになっているようです。
そのためこの番号で「Amazon配達員」という風に登録しておくとわかりやすいのでおすすめです。
電話があった場合は出るように
Amazonの配達では通常は電話をしてくることはありません。
電話があるのは宅配ボックスがいっぱいで置いていけないや、鮮度の問題ですぐに届けないといけないが不在の場合など、個別に対応が必要で連絡を入れている場合が多いです。
そのため電話に出なかった場合は注文者の皆さんが困ることが多いので、できる限り電話には出るようにしましょう。
折り返し電話はできない
もし電話に出れなかった場合に折り返し電話を考える方もいらっしゃるかもしれませんが、この番号は折り返しには使えません。
折り返し電話をしても、自動アナウンスでカスタマーサービスに電話するようにと言われ、カスタマーサービスはAmazonのホームページを見るように促されます。
もしも折り返しこちらからの連絡が必要な場合はカスタマーサービスに連絡するようにしましょう。
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